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1、OA是Office Automation的缩写，指办公室自动化或自动化办公，微软的OFFICE套件就是用于办公。

2、word：用于打字，文档处理；excel：表格处理，可以用来做表，比如学生成绩表，可以实现排序等等实用功能；access：数据库软件，无论哪个公司的一些办公程序，比如图书馆管理系统都需要这些数据库来进行图书管理；powerpoint：幻灯片制作，可以用来开会、产品展示、新品发布等等用途。

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